Carcasa AntiSpy iPhone de Oferta
Unidades limitadas ¡Date prisa!
antes: 19,95 €
ahora: 11,95 €
¡ 40% de descuento !

Términos y Condiciones

1. Información General: Identificación y contacto
1.1. Datos identificativos
La titularidad del Sitio Web www.carcasaantispy.com (en adelante, carcasa antispy como nombre comercial) la ostenta Ideas Mavi S.L., provisto de número de identificación fiscal B-88205448. Ideas Mavi S.L. presta servicios de venta electrónica por Internet en el presente Sitio Web.
1.2. Datos de contacto/Atención al Cliente
Teléfonos: 649.92.96.01
Email: carcasaantispy@gmail.com.
Carretera de Loeches nº 23 2ºA
Cualquier comunicación a efectos de cuestiones/reclamaciones se podrá llevar a cabo por el Cliente/Consumidor mediante la dirección de correo postal, correo electrónico y/o teléfono indicado en el párrafo anterior, o, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web www.carcasaantispy.com, habilitados al efecto.
2. Finalidad, objeto y ámbito de aplicación de las Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta, las cuales se encuentran disponibles en castellano, regularán las condiciones por las cuales se regirá la compraventa de los productos (en adelante «Condiciones»), del sitio web de Ideas Mavi S.L., configurando el contrato marco que todos los Usuarios están obligados a conocer y aceptar según lo establecido por la normativa española.
La actividad que Ideas Mavi S.L. lleva a cabo a través del sitio web comprende la venta on-line de productos de telefonia movil, siendo los potenciales clientes de los mismos, consumidores mayores de 18 años de edad, a quienes se les pueda realizar entregas de pedidos dentro del territorio español, así como también, aunque en menor medida, en el resto de la UE.

La utilización por parte del Cliente/Consumidor Registrado en la página web de www.carcasaantispy.com, de los servicios de la tienda on-line, significará, en todo caso, la adhesión de las Condiciones Generales de Venta, dentro de los términos publicados por Ideas Mavi S.L. desde el mismo momento de la compra. Es por ello que es conveniente que el Cliente/Consumidor lea estas Condiciones antes de proceder a realizar una compra. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no debe hacer uso de los servicios de este sitio web.

A la vez, se informa al Cliente/Consumidor que, estas condiciones podrían ser modificadas, total o parcialmente, en cualquier momento. Las modificaciones realizadas, no afectarán, en ningún caso a las compras que haya efectuado con anterioridad a la aprobación de dichas modificaciones que se regirán en todo caso por las Condiciones Generales Vigentes en el momento de realizar esas otras compras. Ideas Mavi S.L. se reserva este derecho, siendo de aplicación las nuevas condiciones que acuerde desde el momento de su publicación en el sitio Web. El Usuario es Responsable de consultarlas cada vez que haga uso de los servicios de la tienda online de Ideas Mavi S.L., ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos.

Estas Condiciones Generales pueden ser completadas o modificadas por Cláusulas particulares o condiciones específicas de ciertos productos. Consulte atentamente la información del producto para conocer dichas condiciones particulares.
3. Proceso de Compra
Cuando accedemos en la web al apartado de la compra, podemos elegir el modelo de móvil para el que queremos la carcasa, los distintos colores que existen y número de unidades que queremos añadir al carrito. Pedimos una serie de datos como nombre completo, dirección, correo electrónico… Para poder enviar el producto y factura al cliente.

4. Información Sobre el producto Ofertado al Cliente/Usuario
Dentro de los diferentes apartados que aparecen en la página web, aparece un catálogo de los productos que desde Ideas Mavi S.L. se ofertan al Cliente/Usuario, en el que se incluye en una primera toma de contacto los datos básicos, el nombre del producto, su precio y una descripción del mismo
Podemos.
Una vez que pinchas en la imagen del producto desde Ideas Mavi S.L. se nos indica el nombre del producto, la cantidad del mismo, su condición, la descripción del producto, y el importe del mismo. Ideas Mavi S.L. ha realizado sus mejores esfuerzos para que la representación de la imagen de los productos en la página web sea lo más fiel posible a la realidad. No obstante, lo anterior, alguna característica, como los colores o la textura, pueden no se correctamente apreciadas a partir de las imágenes o sufrir variaciones dependiendo de las condiciones de su monitor.

El Cliente/Usuario reconoce estar al corriente de todas y cada una de las particularidades del producto en el momento que realiza la compra. 5. Aceptación del pedido
Desde el momento que el Usuario acepta el pedido, adquiere la condición de Cliente de Ideas Mavi S.L.
Una vez que por parte del Usuario se ha realizado la compra y efectuado el pago del pedido, desde Ideas Mavi S.L. se le informará de la confirmación de su pedido mediante e-mail tal y como se ha indicado más arriba, dentro de un plazo de tiempo lo más breve posible. El Cliente podrá, si así lo desea, obtener una copia de las Condiciones Generales de Compra vigentes a través de las diferentes formas de contacto que se facilitan más arriba, así como las que aparecen en la página web de Ideas Mavi S.L. (tlf: 649.92.96.01, carcasaantispy@gmail.com, Carretera de loeches nº 23 2º A Torrejon de Ardoz (Madrid)), solicitar la modificación de los datos consignados en la confirmación del pedido, o pedir la anulación del pedido.

La validación del pedido por parte del Cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato.

Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Ideas Mavi S.L. (comunicaciones, órdenes de compra y pagos) constituirán la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Ideas Mavi S.L. y el Cliente/Usuario, por lo cual, podrán ser archivados y conservados en los registros informatizados de Ideas Mavi S.L., respetando, en todo caso, las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, particularmente, atendiendo a la normativa vigente en materia de protección de datos y a los derechos que asisten a los Clientes conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

6. Precios
6.1. Política de Precios
Los precios de los productos son los que indican en cada momento en la tienda online de la página web de Ideas Mavi S.L., reservándose en cada momento y de manera unilateral el derecho a la modificación de los precios de los productos ofertados a través del Sitio Web.
Eventualmente, Ideas Mavi S.L. podrá ofrecer promociones sin coste adicional alguno para el cliente/consumidor. En estos casos, el disfrute de dichos beneficios estará condicionados al cumplimiento de los términos de la promoción de que se trate. Los descuentos o códigos promocionales no serán acumulables, por lo que, en caso de existir varias promociones al mismo tiempo, el cliente/consumidor elegirá sólo un descuento o promoción de todos los posibles.

Los posibles cambios de precios y/o descuentos que se lleven a cabo por parte de Ideas Mavi S.L., no afectaran a todos aquellos pedidos o compras en los que el Cliente/Consumidor ya haya recibido la confirmación de su pedido, todo ello de cara a garantizar al Cliente, la seguridad y certeza del precio de los productos que por su parte ya se han adquirido.

No obstante, lo anterior, si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un producto, fallo del sistema, aplicación de varias ofertas y/o promociones, etc. etc. con posterioridad a la recepción de un pedido, desde Ideas Mavi S.L. nos pondremos en contacto con el Cliente/Consumidor lo antes posible para informarle de la incidencia y cancelar el pedido y reembolsar íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas, el Cliente/Consumidor podrá realizar nuevamente un pedido en las condiciones correctas de haber stock disponible.

La emisión y/o remisión de confirmación automática no valida condiciones de precios erróneas. En caso de cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Sin la expresa conformidad a las condiciones de precio correctas, el pedido se considerará cancelado y se reembolsaran íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

6.2. Precio del Producto
Los precios aplicables a cada producto son los que se indican tanto en la fecha del pedido, así como los que aparecen en el catálogo de la tienda online del sitio web de Ideas Mavi S.L.
El tipo de IVA aplicable, para aquellas transacciones que se llevan a cabo dentro del territorio español, será el legalmente vigente en cada momento, en función del articulo concreto de que se trate.

El importe de los gastos de envío (en caso de tenerlos) se indican al cliente de manera desglosada en el momento que se realice el pedido, al igual que ocurre con el importe del IVA aplicable, pudiendo ser consultados en el sitio web durante el proceso y antes de que el Usuario confirme el pedido.

En la actualidad, desde la página web de Ideas Mavi S.L., no se ofrece la posibilidad de la realización de pedidos con destino a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, así como fuera del territorio español. Para todos estos casos, desde Ideas Mavi S.L., se ofrece la opción al Cliente/Consumidor de ponerse en contacto Ideas Mavi S.L. por cualquiera de los medios que se indican en el punto I de estas condiciones generales de venta, para proceder a realizar un estudio personalizado de cada caso o pedido (gastos de envío, aduanas, periodo de entrega estimado, etc.).

Tras la aceptación de las presentes condiciones generales de venta, todo Cliente de Ideas Mavi S.L. podrá beneficiarse de cupones de descuento y/o promociones en la factura, para el caso de que el cliente los haya obtenido al realizar compras anteriores en Ideas Mavi S.L.. Dichos posibles descuentos y/o promociones serán libremente dirigidos a los colectivos designados en cada momento por Ideas Mavi S.L., o en función del producto ofertado.

6.3. Aceptación de envío de Factura
Las facturas están disponibles para todos los clientes que las necesiten. Sólo tienen que solicitarla a través de cualquiera de los métodos de los que disponen para ponerse en contacto con nosotros y se la enviaremos a su correo electrónico.

7. Entrega del pedido – Lugares, plazos y formas de entrega
El pedido será procesado al día siguiente laboral de ser recibido y será entregado en la dirección proporcionada por el cliente mediante nuestra empresa de transportes. En circunstancias normales, el pedido será entregado en 48/72 horas después de ser procesado aunque puede haber elementos externos a la empresa que puedan influir en el tiempo de entrega.
Ideas Mavi envía a todo el territorio español exceptuando las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Andorra.

8. Modalidades de Pago
En Ideas Mavi contemplamos únicamente el pago a través de nuestra pasarela de pago de la web mediante tarjeta de crédito/débito, el cobro se realiza desde España de forma segura con encriptación SSL. Para consultar por cualquier otra forma de pago, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales mencionados anteriormente.

9. Derechos del Cliente
En los casos en los que el Cliente/Consumidor adquiriera productos a través del Sitio Web de Ideas Mavi S.L., le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
9.1. Devolución/Cambio de productos
9.1.1. Devolución – Cambio en caso de tara o defecto en el producto
Los gastos que puedan derivarse por la devolución del producto irán a cargo de Ideas Mavi S.L. siempre que el producto esté efectivamente dañado/defectuoso o el artículo sea incorrecto. El importe abonado será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Cliente para realizar la devolución.
Para el caso que el Cliente/Consumidor hubiese sido beneficiario de ofertas o promociones por las cuales se le sirven muestras gratuitas, ofertas 2×1, 3×2, etc., se entenderá que dichos bienes forman parte del pedido que haya realizado, independientemente que no se reflejen en el precio del pedido, albarán, factura o confirmación de compra, por lo que se deberá proceder a su devolución de igual manera que con el resto de los productos del pedido.

9.1.2. Devolución – Cambio voluntario
Los gastos que puedan derivarse por la devolución del producto irán a cargo del Cliente. En ningún caso se devuelven los gastos de envío ni los gastos de aduana, si los hubiera. Podrás enviar el producto por el medio de transporte que elijas o que te resulte más económico. Te recomendamos que utilices una compañía de transporte que te proporcione un seguimiento de tu envío.
Para el caso que el Cliente/Consumidor hubiese sido beneficiario de ofertas o promociones por las cuales se le sirven muestras gratuitas, ofertas 2×1, 3×2, etc., se entenderá que dichos bienes forman parte del pedido que haya realizado, independientemente que no se reflejen en el precio del pedido, albarán, factura o confirmación de compra, por lo que se deberá proceder a su devolución de igual manera que con el resto de los productos de los pedidos.

Una vez recibido el producto en nuestro almacén y previa comprobación del estado del mismo, se procederá al reintegro del importe conforme a la modalidad de pago realizada por el Cliente (en caso de solicitud de devolución), o al envío del producto suplido a la dirección que proporcionó el Cliente al realizar el pedido (en caso de solicitud de cambio, el Cliente deberá correr con los gastos).

El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Cliente utilizó para pagar la compra, salvo disposición en contrario por parte de este último.

9.2. Derecho de desistimiento
Ideas Mavi S.L. informa al Cliente/Consumidor que si en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el pedido de compra (tara o defecto, o devolución voluntaria), el Cliente/Consumidor dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para devolverlo/proceder a su cambio a través de Internet, siempre y cuando no se haya desembalado el producto ni manipulado la caja del envío y mucho menos utilizados por el cliente.
Se indica que son nulas de pleno derecho las cláusulas que impongan al Cliente/Consumidor una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento de renuncia al mismo. (Art. 102 LGDCU).

Por lo tanto, Ideas Mavi S.L. le informa al Cliente/Consumidor que NO se procederá a realizar ningún tipo de devolución de sus productos, para el caso de que los productos hayan sido desembalados de su embalaje original o hayan sido manipulados por el cliente.

Para proceder a ejercer el Cliente/Consumidor su derecho de desistimiento, por parte de Ideas Mavi S.L. se pone a su disposición el siguiente formulario de derecho de desistimiento.



















    Información básica sobre protección de datos (RGPD|LOPD-gdd)
    Responsable: Mavi, S.L..
    Finalidad: Resolución de consultas, prestación de la información requerida por los interesados y contacto con los mismos, previa solicitud de estos.
    Legitimación: Consentimiento del interesado.
    Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
    Derechos: Acceder, rectificar, limitar y suprimir los datos, así como presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, como se explica en la información adicional.
    Información Adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad.




    9.3. Obligaciones y Derechos de Ideas Mavi S.L. en caso de desistimiento (ART. 107)
    9.3.1. Primero
    En caso de desistimiento, Ideas Mavi S.L., reembolsará al Usuario/Cliente todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío iniciales (si los tuviera, con la excepción de los gastos por servicios adicionales seleccionados de forma expresa, libre y voluntaria por el Usuario/Cliente en el Sitio Web durante el proceso de compra) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que Ideas Mavi S.L. es informado de la decisión de desistir por el Usuario/Cliente.
    9.3.2. Segundo
    Ideas Mavi S.L. reembolsará al Usuario/Consumidor utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra, salvo disposición en contrario del Usuario/Cliente. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario/Cliente. No obstante, Ideas Mavi S.L. podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra y haya realizado la revisión de los mismos, o hasta que el Usuario/Cliente presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
    9.3.3. Tercero
    Ideas Mavi S.L. se reserva el derecho a rechazar las solicitudes de desistimiento enviadas por parte del Usuario/Consumidor fuera del plazo fijado (14 días naturales), o para el caso de artículos en los que el derecho de desistimiento no les sea aplicable (art. 103 LGDCU).
    9.4. Obligaciones y Responsabilidad del Cliente/Consumidor en caso de Desistimiento (Art. 108)
    9.4.1. Primero
    El Cliente/Consumidor deberá devolver los productos a Ideas Mavi S.L., sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que Ideas Mavi S.L. fue informado de la decisión de desistimiento, a la siguiente dirección:
    Avenida de la Constitución, 89-91 (Local) a nombre de Manuel Lucas

    Asimismo, el Cliente/Consumidor deberá devolver los productos incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.
    9.4.2. Segundo
    El Cliente/Consumidor reconoce y acepta que los costes directos de la devolución (transporte y entrega) como consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento serán asumidos por el propio Usuario. Ideas Mavi S.L. no aceptará en ningún caso devoluciones enviadas a portes debidos.
    9.4.3. Tercero
    Además, el Cliente/Consumidor será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos.
    9.4.4. Cuarto
    El Cliente/Consumidor reconoce y acepta saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el art. 103 LGDCU. Así el Cliente/Consumidor consiente que el derecho de desistimiento no le sea aplicable en contratos que se refieran a (de forma enunciativa, y no exhaustiva): productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado y/o cuando la ejecución haya comenzado; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega, etc.
    10. Garantía
    Ideas Mavi S.L. garantiza la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo legalmente establecido de dos años a partir de la fecha de entrega, procediendo, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el Cliente/Consumidor. Éste deberá informar a Ideas Mavi S.L. de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

    No se incluyen dentro de la cobertura de la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
    Se hace especial hincapié en las recomendaciones que se explican en la web:
    – No se recomienda usar la carcasa en un teléfono que tenga cristal templado
    – No se recomienda insertar la parte superior de forma brusca ya que podrían llegar a partir las pestañas de agarre.
    – No se recomienda quitar la parte superior de la carcasa apalancando con un destornillador o cualquier otro artilugio ya que podrían llegar a partir las pestañas de agarre.

    La garantía perderá su valor:
    Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra de los productos.
    Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato y/o envase garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico, cuando sea de aplicación.
    Si no se siguen las recomendaciones arriba indicadas.

    Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal establecido de los dos años o inferior siguientes a la entrega del producto, es imprescindible la presentación del justificante de compra. Pasado estos plazos, y para el supuesto que el producto adquirido tenga una garantía adicional otorgada por el fabricante (si fuese el caso), deberá presentarse junto con el justificante de compra el certificado de garantía debidamente cumplimentado.

    Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 649.92.96.01 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección carcasaantispy@gmail.com.

    11. Exoneración de responsabilidad
    Salvo disposición legal en sentido contrario, Ideas Mavi S.L. no aceptará ninguna responsabilidad por los siguientes casos:
    Ideas Mavi S.L. aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.

    Ideas Mavi S.L. actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.

    Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Por parte de Ideas Mavi S.L. se dispone de todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

    Ideas Mavi S.L. no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Cliente. Al mismo tiempo, Ideas Mavi S.L. tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Cliente. Es responsabilidad del Cliente devolver el producto correcto.

    En general, Ideas Mavi S.L. no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo: I) Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas; II) Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra; III) Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural; IV) Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados; V) Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones; VI) Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

    De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, e Ideas Mavi S.L. dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Ideas Mavi S.L. pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

    12. Propiedad intelectual
    Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en el Sitio Web) son propiedad de Ideas Mavi S.L. como fabricante y suministradora de los productos ofertados en la misma. Por tanto, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.
    Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de Ideas Mavi S.L. ,no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

    El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de Ideas Mavi S.L. renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del Usuario.

    La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad y la buena fe, corresponderá exclusivamente al Usuario, eximiendo en todo caso a Ideas Mavi S.L. de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.

    13. Comunicaciones por escrito y notificaciones
    El Cliente puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Ideas Mavi S.L. a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web. Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, por parte de Ideas Mavi S.L. se podrá contactar y/o notificar con el Cliente a través de su correo electrónico o en la dirección postal facilitada por el mismo a través de los diferentes formularios existentes en la página web.
    14. Renuncia
    Ninguna renuncia de Ideas Mavi S.L. a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Ideas Mavi S.L. del cumplimiento estricto por el Cliente de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Cliente/Consumidor del cumplimiento de sus obligaciones.
    Ninguna renuncia de Ideas Mavi S.L. a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Cliente por escrito.

    15. Nulidad
    Si alguna de las presentes Condiciones fuera declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
    16. Acuerdo Completo
    Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario/Consumidor e Ideas Mavi S.L. en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
    El Cliente/Consumidor e Ideas Mavi S.L. reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

    17. Protección De Datos
    Ideas Mavi S.L. se compromete a guardar el más absoluto secreto respecto de los datos de carácter personal a los que tenga acceso en cumplimiento del presente Contrato y a observar todas las previsiones legales que se contienen en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-gdd). En particular, Ideas Mavi S.L. se compromete a no aplicar o utilizar los datos de carácter personal tratados o aquellos a los que haya tenido acceso durante la prestación del Servicio, con fin distinto al que figura en el presente Contrato.
    Los datos recabados por parte de Ideas Mavi S.L. podrán ser cedidos a aquellos a Entidades/profesionales a quien pueda encomendar la realización de determinados tratamientos por su cuenta, como por ejemplo asesoría fiscal y contable, empresas de transporte, etc etc necesarias para una correcta prestación de sus servicios.

    Los datos recabados por Ideas Mavi S.L. serán tratados para la finalidad prevista de la contratación de los servicios y el mantenimiento de la relación contractual que en su caso se establezca. De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes de Protección de Datos a nivel nacional y europeo, Ideas Mavi S.L. garantiza la adopción de las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal.

    18. Legislación Aplicable Y Jurisdicción
    El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
    Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Ideas Mavi S.L. y el Cliente/Consumidor, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

    19. Quejas y Reclamaciones
    El Cliente puede hacer llegar a Ideas Mavi S.L. sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones, así como por las diferentes formas de contactar que aparecen en su página web.
    Además, Ideas Mavi S.L. dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Ideas Mavi S.L. en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

    20. Derecho y Fuero aplicable
    Ideas Mavi S.L. informa al cliente que las controversias que pudieran surgir derivadas directa o indirectamente de estas Condiciones Generales de Venta, incluyendo cualquier asunto relacionado con la existencia, validez o terminación de los acuerdos amparados por estas Condiciones Generales de Venta, se encuentran sometidas a la jurisdicción y competencia no exclusiva de los Juzgados y tribunales Españoles.
    Las presentes Condiciones Generales de Venta, su interpretación y las obligaciones contractuales o extracontractuales derivadas o relacionadas con las mismas se interpretarán de acuerdo con la legislación Española que resulte vigente en cada momento, sin perjuicio de los casos en los que pudiera llegar a ser de aplicación de forma imperativa las leyes de otros Estados.

    21. Resolución Alternativa De Litigios
    En caso de litigio de consumo online, el consumidor podrá recurrir a un sistema de Resolución de Litigios en Línea (RLL), en la plataforma ODR («Online Dispute Resolución»), con competencias para la resolución de litigios relativos a las obligaciones contractuales resultantes de contratos de venta o de servicios online , conforme con el artículo 14.1 del Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE.
    El consumidor pasa así a disponer de un portal único en el que puede registrar sus reclamaciones y seguir la evolución de las mismas. «La plataforma garantiza todos los pasos para la resolución de los litigios, desde la introducción por el consumidor de los datos objeto de la reclamación, pasando por la intercomunicación con las entidades de RAL (Resolución Alternativa de Litigios) y finalizando en la información a las partes implicadas.

    Acceda aquí a la Plataforma Electrónica de Resolución Alternativa de Litigios en los contratos de venta o de servicios online. Puede acceder a este método a través del Sitio Web: http://ec.europa.eu/consumers/odr.